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软文入门--企业软文推广到底是为了讨好客户还是讨好领导?

软文推广应该是切合用户的需求而进行的,但是每个人在软文推广给过程中,或多或少都会融入一些自己的情感和喜好。个人推广主要受个人的思想干扰,而在企业推广中则更多的是受企业管理者的思想干扰,像费尽心思制定了一个切合用户需求的方案,但因为不对管理者的预期设想而被一棍打死这样的情况并不少见。那么,在讨好企业管理者和切合用户需求上,我们应该如何选择呢?178软文网小编来讲讲自己的想法。

一、判断的标准

两者之间是否是对立的?这并没有固定的答案,需要根据判断标准所得出的结果来回答。这个标准,就是“能否促进销售和塑造品牌”。如果管理者所提出的要求确实有利于提升软文推广效果,达成促进销售和品牌塑造的目的,那与切合用户需求没有任何的对立冲突。反之,则应该尽可能减少来自管理者的干扰。

但问题就在于,如何才能知道管理者提出的要求是有利的,还是不利的?在前期的策划阶段,结果如何只能预料,而无法确定,因此关键就在于提升预料的准确性,这就依靠于调研。在收集了各方的意见之后(包括管理者),进行数据分析、市场调研,最后摈弃掉不利的意见,制定推广策划并做好实施效果监管措施。

二、如何切合用户需求

在对选择哪一种做出判断之后,最后的目标就是要切合用户需求。用户需求怎么得出?除了从前面所说的调研中寻找之外,还可以使用“体验法”,也就是把自己变成用户,在熟悉自身产品的基础上,到需求所在的环境和情景中去。

如何做到切合用户需求?从总体上来说,就是要做好两件事情。

第一,是软文推广的实际落实形式,视频、图文还是音乐?或者是海报、H5和MV?采用哪种具体的形式,要从用户群体入手,用户喜欢的形式才是能够在外形上切合用户需求。像178软文网年末充值活动,针对的用户群体就是有发稿需求的个人和企业,简单直接、清晰了当地表达出优势就是这类群体的需求,因而采用图文和海报的形式最为恰当。

第二,就是软文的内容,这是在内核上切合用户需求的必备因素。无论采用哪种形式,软文都是基础,没有软文就无法开展和落实。软文可长可短,根据实际情况而定,但软文一定是要具有连续性,因为推广是一件长期的过程,单篇软文无法将自身全面地进行展现,自然就无法切合用户的需求。

做软文推广根本上是为了促进销售和塑造品牌,也就是说,一切与这个目标相悖,或者不利于实现的因素,都应该拒之门外。